Nuk mund të identifikohem në aplikacion. Çfarë duhet të bëj?

Sigurohuni që i keni vendosur të gjitha të dhënat saktë:  

1. Adresa e emailit e lidhur me biletat*

2. Kodi i regjistrimit gjashtë shifror i dërguar me email 

Gjithashtu, sigurohuni që i pranoni kushtet e përgjithshme, pasi të keni plotësuar të dhënat personale. 

*Nëse u identifikuat me Apple kur bletë biletat dhe zgjodhët ta fshihnit adresën e emailit, atëherë do të gjenerohet një adresë e re emaili për Apple ID, që konsiston në shkronja dhe numra rastësorë të ndjekur nga domeni @privaterelay.appleid.com. Ju lutemi përdorni këtë adresë emaili të gjeneruar automatikisht nga Apple ID për t'u regjistruar në aplikacion dhe për të shkarkuar biletat tuaja. Kodi i regjistrimit për të hyrë në aplikacion do të dërgohet në adresën e emailit të lidhur me llogarinë tuaj Apple.

Për të gjetur adresën e emailit të gjeneruar automatikisht të Apple ID, identifikohuni në UEFA.com dhe kontrolloni adresën e emailit të biletës: